Возврат товара

Вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

При возврате товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

Чтобы вернуть товар, купленный в нашем интернет-магазине www.lollipupsik.ru, Вам необходимо:

  1. Заявление на возврат (администратор интернет-магазина отправит вам по запросу на адрес эл. почты бланк и образец)
  2. Заполнить бланк.
  3. Прислать скан заполненного бланка на следующий электронный адрес: info@lollipupsik.ru, в теме письма необходимо указать «обмен и возврат № (вашего заказа)».
  4. В течение 3 рабочих дней ожидайте ответа от администратора интернет-магазина на высланное заявление с информацией о принятии заявления.
  5. После отправки заявления необходимо отправить возвращаемый товар Почтой России.
  6. В посылку положить:

— Товар, упаковку товара, все ярлыки, бирки.

— Заявление на возврат.

— Копию паспорта (главный разворот).

— Копию документа об оплате заказа в зависимости от формы оплаты.

  1. Денежные средства будут возвращены на реквизиты, указанные в заявлении на возврат в течение 10 рабочих дней после получения возвращаемого товара.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.​